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有人问：雪球App，与其他投资平台有什么不同？
前百度商业产品部boss，号称江湖“百晓生”的曹政写文说：这里有很多鲜活的个体用户，提供的是多元化的观点，视角。虽然我们不能盲从盲信，但兼听则明，看看不同的观点，看看不同的判断逻辑，在选择价值投资，或者个人职场发展的时候，都会有所帮助。
今天雪球君就要像大家介绍一位球友
倪张根，他还有另外一个身份是梦百合董事长，几周前曾写过一篇文章《董事长亲自下场：希望改变国人对床垫的误解》，这位倪董事长在5月31日立下一个flag，将在一周内系统地介绍梦百合的产品、业务、全球化和文化。于是，在许多球友的期待和探讨下，有了本篇文章。不妨来看看这位为自己代言的董事长是如何讲述他对梦百合的理解的。
作者：倪张根
来源：雪球
01
为什么我看好梦百合——产品篇
创业十多年了，这些年，当有人问我自己的（阶段性）成功的秘诀是什么时，我的回答永远是：1.产品；2.持续的努力；3.运气。产品是根本，比努力更重要。
年3月底、4月初，我在深圳华强北顺电买了一个Tempur的枕头。4月20号，我去北京参加一个聚氨酯行业展会，那时正是北京非典最严重的时候，北京市副市长和卫生部部长被免职（当天我是在北京的公交车上看到这个信息的）。23号我回到广东，当天晚上我的软件和设备的创业公司合伙人提出分家，我茫然四顾，彻夜未眠。第二天，我电话表哥，征得他的同意（投资）后，决定回家创业。
我很幸运，因为记忆绵行业在年至今的17年保持持续的增长，我幸运地成了风口上的那只。虽然后来不止一次有人说我的性格做其他事也能成功，但”我是幸运的”这个前提抹杀不了，感恩于这个时代也感恩于这个产品带给我的幸运。
这些年，梦百合家居(前身恒康家居)在全球势不可挡、攻城掠地，我也在行业里被称为“金牌销售”……这一切，如果不是基于一个好的产品，不是过去10年记忆绵产品占有率暴涨（美国和欧洲的床垫市场占有率从15%左右暴涨到35%+），都不会发生，个人的能力毕竟是有限的。
今天，记忆绵产品在中国市场的接受度还比较低，我们几乎是在以一己之力来对抗中国人“睡硬床的传统观念”，这……何其艰难。我是湖畔三期的学员，在湖畔学习期间，各种高大上的思想碰撞让我受益匪浅，但最大的收获是让我坚定了“改变中国人睡硬床的错误观念”的使命。
所以，在国内市场梦百合品牌没有开发销售过一张硬床垫；和索菲亚的合作我们只卖我们认同的产品、婉拒了硬床垫的产品开发；材质方面，我们的团队严禁碰椰棕、乳胶和普通的bonnel弹簧，而只能专注于记忆绵材质为基础的产品开发和推广。我也一直跟我们上海（内销）团队讲：上海公司可以关，但绝不做一张舒适度我不认同的床垫。我们坚信过去几年记忆绵产品在国外市占率的暴涨一定是中国不远的明天，更重要的是我认为我们在做正确的事，在给消费者提供最正确的产品，这是商业但高于商业。我们对未来（商业的成功）有信心，但更渴望得到消费者的信任和尊重。一家为了坚持初心而放弃眼前利益的公司，难道不应该赢得消费者的信任和尊重吗？
开头我提到，我第一次接触记忆绵是因为一个Tempur的记忆绵枕头（插一句：当年卖给我枕头的那个销售人员我已经找到了，近期我会去见她并表示感谢）。17年过去了，现在在Tempur公司内部，我被称为“Thepillowguy”，我们也有幸在和他们推进多方面的合作。我告诉他们，和梦百合的合作，至少一点可以肯定：我是记忆绵产品的受益者，Tempur是我的入行引路人，所以我会发自内心的感恩，我们一定是“带着尊重、既合作又竞争”……我认为这也是中国公司和世界的相处之道吧。
我们尊重Tempur，就像我们认可记忆绵这种“软中有硬”的材质一样。从专业的角度，我认为记忆绵的舒适度是无与伦比的，我不会为了卖产品而夸大它的功能和优点，但和前面提到的那些材质比，记忆绵确实最大程度地平衡了支撑和舒适度的“矛盾”，这也是我拒绝让梦百合使用其他材料来作为我们的床垫主材的内在原因。
02
为什么我看好梦百合——业务篇
我们年从㎡起步，了解我的人都知道，我称（并且为之骄傲）梦百合的创业为“奥迪式创业”，那就是“资金、技术、行业经验、客户”的四无（也就像奥迪的4个“0”）。从“0”到“1”的过程中，我们的业务开展包括产品研发其实经历了很多磨难，被客户骂得狗血喷头的情形也历历在目，尽管如此我们却从来不逃避责任，而是知耻而后勇，最终赢得了客户的理解和认可。
最终的结果是，尽管用了三年才摸到行业门道，但自此之后就开始了暴发式增长（～年复合增长大概%）。刚开始产品质量不稳定，梦百合在初期还能持续高速增长，为什么？因为我们的业务竞争力，也是这篇的重点。
先说代工（OEM/ODM），这对于我们来说相对简单，我们的总部如皋的厂房面积从㎡扩展到近45万㎡，加上泰国、塞尔维亚、美国几个生产基地，厂房面积已经超过60万㎡。其中塞尔维亚生产基地是年决定投资建设的，年6月正式投产。其他几个地方的工厂有的是年底后为了应对贸易战和反倾销布的局。
OEM/ODM成功推进，我认为主要得益于我们一直恪守自己的价值观。我们公司有一个信条：“公司自尊高于客户利益”，关于这点之前雪球也有投资者表示不理解。其实我表达的意思是：在我们为客户利益考虑的情况下，公司和团队也是有自尊的，我不允许客户对我们的团队颐指气使，没有尊重。如果发生了这样的事怎么办？在我们没有错的情况下，据理力争呗。其实这背后就是互相尊重、互利共赢的普世价值。
也是在这样的情况下，客户对我们的信用从来不用怀疑、团队对我的战略和承诺也不用怀疑，大大降低了沟通成本从而又提升了执行效率，这也是我来雪球对品牌做推广的初心。这样的公司，说出来的什么话你需要怀疑吗？当然，我们也会犯错误，犯错了就承认、就改嘛。
除了价值观，当然还有我们自己独特的“竞争优势”。有投资人在年左右问过我：“公司的竞争优势是什么”？我的回答是“跨栏效应”，那就是多方面“相对（微小）优势”组合的结果，比如英文沟通强一点，公司反应速度快一点，团队执行力强一点，文化简单一点点，甚至就包括上面说得“碰不得的公司自尊”……
相对于代工及生产基地上的布局，推广Mlily梦百合自有品牌就辛苦多了。
这些年来我们在Mlily梦百合品牌上投入大概超过4亿人民币，进行了太多不同的尝试。年正式成立Mlily梦百合这个品牌，国内市场摸不出门道后年尝试在国外（荷兰、西班牙）开店，年以批发的业务形式在美国市场试水（这块业务现在已经遍布全球），年开始推广零压房模式（迄今全国已经有超过40万间零压房，相信很多球友出差也住过），年和索菲亚开始战略合作，年收购西班牙MAX，-年和红星美凯龙、居然之家战略合作大力拓展国内线下门店，今年年初收购美国连锁渠道Mor……
这些业务动作，很多都是负重逆行，很多次想放弃、很多次对团队说“为你们也为我争口气”。幸运的是，我们坚持了下来。
年初，我们设定了“致力于提升人类的深度睡眠”这个公司发展的使命。从此之后，我们坦然了许多，我们有耐心和决心一次又一次的告诉消费者：什么样的床垫才是适合的。回顾当年湖畔面试时面试官问我的问题：世界如何因你而不同？我的回答是：我要改变中国人睡硬床的习惯。我们希望Mlily梦百合最终能成为受人尊敬的品牌，而不只是一个能賺钱的公司。
总得来说，未来，我只有一个核心目标，那就是做好Mlily梦百合这个品牌。从国内来说，我们要改变中国人睡硬床的习惯；从全球角度来说，我们既然做全球市场，就是要致力于提升人类的深度睡眠。
而业务开展的过程中，最核心的因素就是“真诚”。真诚，胜过一切技巧，胜过一切业务能力。所有人都可以学，但如果你没有强大的系统支持，这个又是很难的。
03
为什么我看好梦百合——国际布局篇
本篇重点讲述Mlily梦百合在全球的推广之路、踩过的坑以及获得的经验教训。
作为一个75后，我很羡慕现在的学弟学妹们，想出国的基本上大三就搞定了未来的留学方向。而90年代的我们可谓井底之蛙，大学毕业都开始工作了才开始有留学的想法。
97年毕业后我被分配去了深圳一家国营单位，97～99年在深圳为了去美国留学各种折腾。更加糟糕的是99年刚刚考完GRE不久，南斯拉夫一声炮响，击碎了我去美国留学的梦想（值得一提的是，年我们塞尔维亚生产基地正式筹建，年正式开工，工厂离当年美国无人机被打下来的地方3公里。世界如此之小！）。
随后我离开混迹两年的国营单位，先后尝试了很多种不同方向的工作，都不尽如人意，直到年4月底，我最终决定回家创业。
现在想想，当年的折腾还是很有收获的。无论是对于西方文化的理解和运用，还是“折腾”过程中“国际视野”的经验积累，都让我在未来全球化之路上更加游刃有余。
OEM/ODM业务在全球迅速推开后，我们开始尝试走不一样的路——将Mlily梦百合这个品牌推向全球（在国内自有品牌还没有任何起色的时候）。
年开始，Mlily梦百合品牌开始在荷兰和西班牙开店，但很快就失败了。年在美国以批发的业务方式推广Mlily梦百合品牌，随后是加拿大、英国、法国、德国、意大利、韩国、日本、澳新、东南亚、以色列……在第一阶段自有品牌全球化推进的过程中，我们踩过很多坑，有些官司到现在还在打（踩坑的原因后面细说）。
第一阶段自有品牌全球化推进的很辛苦，我们付出了很多努力，但结果并不如人意。年，我们开始以一种更直接粗暴的方式切入终端，那就是收购海外的家具连锁渠道。这样一方面我们可以用我们的产品力为终端赋能（获得一部分OEM/ODM订单），更重要的是让Mlily梦百合品牌在当地落地生根。年我们在西班牙收购了连锁品牌MAX，收购后的第二年，MAX业务增长85%，去年（年）增长25%，这让我们对未来充满信心。基于这个成功的案例，去年我们启动了美国西岸家具连锁Mor的收购，期待通过一两年的整合，Mor就像MAX一样，可以给我们带来工厂出货+自有品牌出海的双重惊喜。
上面有提到自有品牌全球化推进的过程中我们踩过很多坑。踩坑的原因是什么？总结起来，主要有以下两点经验：
首先，尊重当地文化，同时也要让他有敬畏之心，要提前设置好规则并在过程中做好管控。我们中国人有时候过于内敛，不喜欢说“不”，从而造成很多沟通上的误解。
第二点，团队本土化是必须的，但是一号位必须留给对企业非常了解、对战略规划非常清楚的人。我们尊重国外员工，但必须被平等相待、接受管理。在刚“出海”时我们也过分小心翼翼了，后来认识到不能只是尊重当地文化，还要保持梦百合企业的基因和文化。”
中国品牌国际化之路，任重道远，但我们不能怨天尤人，因为我们每个个体都在为我们自己更是为所有中国人积累世界对我们认知的公平。其他行业，我们没有能力改变，但在床垫这样一个细分赛道，我们有信心不会输给全球任何竞争对手。我希望我们可以优雅的赢得竞争，赢得尊重。
有朋友说梦百合的国际化之路和写福耀玻璃的《美国工厂》惊人的相似，我还没看过这个片子，但背后的逻辑肯定是通的。我相信能参与国际竞争（非简单的OEM/ODM供货）的中国企业和品牌多了，我们这个国家才会更自信，更有战略视野。
04
我为什么看好梦百合——文化篇
马云曾说：阿里所有重大的决定都与钱无关，只关乎价值观。17年在湖畔第一次听马云校长讲使命愿景价值观，感觉很新奇；18年再听，感觉中国商业史上的牛人水平不过尔尔。但很快，我就发现自己的浅薄，这些看似很虚的东西竟然是一个组织最后的定力。
湖畔回去后我立即和新加入公司的高管团队一起梳理梦百合的使命愿景价值观。我们进行了几天的头脑风暴，这个过程也让我有机会去审视自己的创业历程，依稀能够找到自己和我们的企业一路走来看似偶然其实必然的成功因素。
我们的使命：致力于提升人类的深度睡眠
第一篇里，我有提到我们的团队严禁碰椰棕、乳胶和普通的bonnel弹簧，而只能专注于记忆绵材质为基础的产品开发和推广，我们也绝不做一张舒适度我不认同的床垫。背后的逻辑其实很简单：我认为记忆绵的舒适度是无与伦比的。再讲得专业一点，记忆绵的贴合度非常的好（这个我们做过专门的材料测试），贴合度好了缓压效果就好，缓压效果好了翻身就少（这个很好理解，躺在较硬的床垫上时，身体重力集中在头、背、臀、脚跟几个点时间长了就会产生酸麻感，身体必须通过不断翻身来解除酸麻问题，而翻身是要通过神经传导调动肌肉运动的，这个过程肯定打断了深睡眠），翻身少了深度睡眠时间自然就能提高。
所以梦百合给自己定的使命就是“提升人类的深度睡眠”。大家知道吗？这个地球上除了我们中国人外，没有人睡在没有舒适度的硬床上。10年前，我说（对于中国人睡硬床这件事）我要做皇帝新装中的那个敢讲真话的小孩；三年前，在家具协会床垫年会上，我面向多位、几乎中国床垫界的所有厂家发出呼吁，希望他们一起推动中国床垫行业的革命，但响应者几乎为零——悲哀吧？作为品牌创始人，我希望Mlily梦百合能够被大家记住，被大家喜欢，被大家认可——这也是我豪不隐藏的私心。
我也希望和大家一起来推动床垫行业的进步，推动国人对于健康睡眠的正确理解，促成消费者对于床垫的正确认知，甚至推动大家对于商业和诚信的理解，让消费者相信逐利的商业中有高于利益的价值和信念存在。
我们的愿景：让梦百合成为受人尊敬的世界品牌
我的老家在江苏如皋农村（如皋丁堰镇），我创业的工厂距离父母家在1公里以内，那种对乡土和邻里的敬畏之心让我们走的每一步都必须在正道上：有污染的产品不敢做，对不起员工的事不敢做（员工也一样不敢乱来），另外我们还给全球同行供应设备所以挖人的事在企业成立初期是想都不敢想的……
第二篇业务篇里有球友问我“在兼顾企业发展和管理同时，是怎样分配和平衡创始员工，核心员工和优秀员工的利益的”。关于这一点，我的回答是：迄今，我们早期的中高层员工离职率为零，利益分享解决得也还不错，上市后因为拿钱而走人的也为零，未来会更好。至于当年资助我创业的表哥，到今天的回报是倍左右，但去年11月当他理论上可以减持的时候，我请他在倍前不要卖，他同意了。感谢他的这份信任……
所以，对家乡、员工、供应商、竞争对手我们充满敬畏，对客户我们充满感恩但保有自尊。
一脉下来，在产品定位上，我们也一直怀有敬畏之心。我们的产品追求好的性价比但并不是一味的便宜，我们说的性价比是指在我认可的梦百合的品质前提下的合理偏低的价格。因为，我坚信没有人要（差的）便宜货，消费者只是对信息不对称情况下的价格有不安全感！
肩负“改变中国人睡硬床的错误观念”以及“提升人类深度睡眠”这样的使命，简单、质朴的价值观，业务和品牌的国际化能力，再加上极强的执行力，我认为“让梦百合成为受人尊敬的世界品牌”的愿景实现只是时间问题。至于賺钱和股东回报，这应该是正常商业行为下的副产品。
我们的核心价值观：协作、创新、正向思维、信守承诺
协作、创新、信守承诺这三个很容易理解，在早期开发客户的时候，只要客户提出的要求（合理的情况下）我们都会想法设法完成，答应客户的事情哪怕亏本都会遵守当初的承诺，对员工也是一样，从而树立了良好的口碑（对内、对外）。
这里我重点说下“正向思维”。我认为任何事情我们都要看到事情的正面性，大胆面对挑战和困难；看到人性的善并加以鼓励；在保证自身安全的情况下，用可能会有的一点损失（实际上有时候损失未必会有）去做某些尝试（学习）又如何呢？比如说有很多雪球球友给我提了建议，不管最终是否采纳，我都会用正向的思维来看待这件事，有则改之无则加勉。看到显然恶意和轻薄的嘲讽就毫不犹豫怼回去。怕什么呢？我坚信大部分球友应该更欣赏一位有血有肉有骨气的公司创始人而不是谨小慎微唯唯诺诺、为了一点利益而委曲求全的人。
后记
至此，《为什么我看好梦百合》系列已经写完。这四篇帖子中，我认为企业文化篇最重要，所以放在最后来讲。文化，是比较虚的东西，很难讲好。如果不是自己信，仅仅为了让员工为公司奋斗而宣扬，那就是虚伪。但是反过来说，它又没那么复杂，归根结底还是彼此的尊重、利益的平衡以及社会价值的考量……
试想一下：如果每个企业都这样思考，心怀敬畏，善待员工和供应商，服务好客户但保有自尊，我们的社会风气是不是会好很多？彼此挖角的事情是不是会少很多？大家把精力放在研发和创新上，是不是可以创造更多的社会价值？
最后，再次恳请球友批评指正，恳请大家多多关心梦百合的产品，因为商业的背后是给你和亲人带来确定性的更好的睡眠。
有时，信任是如此简单但却又如此珍贵……
